1月9日,大学生罗维就穿梭在火车站各个角落,一会帮残疾大叔排队取票,一会帮老奶奶提行李上火车……
罗维就是玉林师院的学子,放假后选择留校参加2012年春运志愿服务活动,和罗维就一样加入春运志愿者队伍的还有44名来自广西各地的玉师学子。
志愿者服务队共分为4小组,每6天轮换一个小组,从早上9点服务到下午5点,服务内容主要是协助玉林站做好重点旅客(老、弱、病、残等)服务,包括引导购票、候车,帮助送站上车,重点旅客候车室服务及“特色爱心”服务;协助维护购票秩序及进出站秩序;协助民警开展进站安保检查及票源调查等。
“以往,我作为一名旅客,得到了铁路工作人员和青年志愿者的热心帮助,今年,我要和大家一同投身到春运服务的队伍中去,在这寒冷的季节,为乘客送上温暖。”这是志愿者周双在启动仪式上的倡议,她告诉记者,当时,获知招聘春运志愿者的时候,是毫不犹豫地报了名。
“服务别人真的好开心,特别是看到旅客们回报的微笑,听到那一声声‘谢谢’,真的好欣慰。”志愿者秦芳家在桂林,她已提前买好了回家的票,但并不急着回家,而是留下来帮助更多的人,让自己的假期更有意义。
这45名志愿者伴随着春运的脚步,和春运工作人员一起投入“春暖回家路”服务工作中,倒水、讲解、引路、提行李、送站……处处展现出师院学子的热情与风采。